プライバシーポリシー
合同会社KK CONNECT（以下「当社」）は、お客様の個人情報を適切に取り扱うため、以下の方針を定めています。本ポリシーは、本サイト、当社が運営する販売ページ、当社が運営する購入者向けサイト、LINE公式アカウント、KK CONNECT LABで取得する個人情報に適用します。
1. 取得する個人情報
当社は、以下の場面で個人情報を取得します。
(1) お問い合わせ時（本サイトおよび当社が運営する購入者向けサイトのお問い合わせフォーム）
- お名前
- 会社名（任意。本サイトのフォームのみ）
- メールアドレス
- お問い合わせ内容
入力は任意であり、送信いただかない場合でも本サイトおよび購入者向けサイトの閲覧に制限はありません。
(2) 当社の商品・サービスのお申し込み時（当社が運営する販売ページを含みます）
- お名前
- メールアドレス
- 決済に関する情報（ご購入の商品、金額、決済日、決済の状況など）
- 銀行振込の場合の振込名義
クレジットカードの番号などのカード情報は、決済事業者が取り扱い、当社は保持しません。
(3) LINE公式アカウント
- LINEのユーザーID
- LINEの表示名・プロフィール画像
- 友だち追加の経路（どのページやリンクから友だち追加されたか）
- お送りいただいたメッセージやキーワード
- ご相談の内容
(4) KK CONNECT LABへの参加時
- Discordのユーザー名
- ご質問・ご相談の内容
- オンラインの会（Zoom）でのお名前の表示
- オンラインの会の録画（映像・音声・表示名・チャットの内容）
録画する会では、Zoomの画面に録画についての確認が表示されます。録画を望まない場合は、参加をお控えいただくか、カメラ・マイクをオフにする、表示名を変更する、チャットへの書き込みを控えるなどしてご参加いただけます。
2. 利用目的
- お問い合わせ・ご相談への回答およびご連絡のため
- ご依頼いただいたサービスのご提案・ご提供のため
- ご購入いただいた商品のご提供、および購入者ページのご案内のため
- KK CONNECT LABの運営（会員の管理、月額料金の決済、会員向けのご連絡、ご質問・ご相談への対応、オンラインの会の開催）のため
- KK CONNECT LABのオンラインの会の録画を、LAB会員の皆さまに共有するため、および内容の振り返りのため
- ご購入いただいた商品・サービスに関するお問い合わせへの対応のため
- 当社の商品・サービス、セミナー・研修に関するお知らせのため（広告・宣伝を含むメールは、同意をいただいた方にのみお送りし、いつでも配信を停止できます）
- LINE公式アカウントでの情報や指示文ページのご案内、ご相談への対応のため
- LINE公式アカウントの配信内容の改善および効果測定のため
- サービス品質の向上および改善のため
3. 外部サービスの利用
当社は、お問い合わせへの対応、商品の販売・提供、決済およびご連絡のため、外部の事業者のサービスを利用しています。これらのサービスには、上記の取得情報のうち、それぞれの用途に必要なものが保存または送信されます。当社は、各事業者に、利用目的の達成に必要な範囲の情報だけを渡すようにしています。なお、Stripe・LINEヤフー・Discordなど一部の事業者は、不正利用の防止などのため、各社のプライバシーポリシーに基づいて情報を取り扱う場合があります。
(1) 国内の事業者への委託
| 事業者（サービス） | 所在国 | 用途 |
|---|---|---|
| LINEヤフー株式会社（LINE公式アカウント） | 日本 | LINE公式アカウントでのご連絡・情報や指示文ページのご案内 |
| ストライプジャパン株式会社（Stripe） | 日本 | クレジットカード決済の処理（決済データは、同社のグループ会社である米国のStripe, LLCでも取り扱われます。下記(2)イ参照） |
(2) 外国にある事業者への委託
当社は、以下の日本国外にある事業者に、個人データの取り扱いを委託しています。
ア．個人情報保護委員会が、日本と同等の水準にあると認められる個人情報の保護に関する制度を有する国として定めた国（EU）にある事業者
| 事業者（サービス） | 所在国 | 用途 |
|---|---|---|
| ITACWT Limited（Systeme.io） | アイルランド | 商品の申込ページ・購入者ページの提供、ご購入者へのメール送信、KK CONNECT LABの会員管理 |
イ．米国にある事業者
| 事業者（サービス） | 所在国 | 用途 | 個人情報の保護のための措置 |
|---|---|---|---|
| Cloudflare, Inc.（Cloudflare） | 米国 | 当社が運用するLINE公式アカウントの配信管理システムの稼働（キーワードへの自動返信、友だち追加の経路の記録など） | 国際的な枠組み（Global CBPR）の認証を取得しています |
| Stripe, LLC（Stripe） | 米国 | クレジットカード決済の処理 | 国際的な枠組み（Global CBPR）の認証を取得しています |
| Anthropic, PBC（Anthropic） | 米国 | 担当者が確認する返信文の下書きの自動作成 | 同社の定めるデータ処理契約（DPA）に基づいて個人データを取り扱います |
| Plus Five Five, Inc.（Resend） | 米国 | 受付完了の自動返信メールの送信 | 同社の定めるデータ処理契約（DPA）に基づいて個人データを取り扱います |
| Vercel Inc.（Vercel） | 米国 | 本サイトおよび購入者向けサイトのホスティング・稼働状況の記録、お問い合わせフォームの送信の処理 | 同社の定めるデータ処理契約（DPA、Proプラン）に基づいて個人データを取り扱います |
| Zoom Communications, Inc.（Zoom） | 米国 | KK CONNECT LABのオンラインの会の開催、録画のクラウドへの保存 | 同社の定めるデータ処理契約（DPA）に基づいて個人データを取り扱います |
米国にある事業者への委託にあたり、当社は次のとおり取り扱います。
- 各事業者が講じる措置（上表）の状況と、それに影響しうる米国の制度を、年1回以上、各社が公開している利用規約・データ処理契約・認証の状況により確認します。
- 措置の実施に支障が生じた場合は、必要かつ適切な措置を講じ、継続が難しい場合は、その事業者への個人データの提供を停止します。
- ご本人から求めがあった場合は、体制の整備の方法、各事業者が講じる措置の概要、確認の頻度と方法、国名、米国の制度の有無と概要、措置の実施に関する支障の有無とその対応について、遅滞なく情報を提供します。下記「9. お問い合わせ窓口」までご連絡ください。
米国の個人情報の保護に関する制度について
米国には、連邦レベルで個人情報の保護を包括的に定めた法律はなく、分野ごとの法律や、州の法律（カリフォルニア州の消費者プライバシー法など）があります。米国は、APECの越境プライバシールール（CBPR）システムに参加しています。詳しくは、個人情報保護委員会の「外国における個人情報の保護に関する制度等の調査（アメリカ合衆国）」をご覧ください。
https://www.ppc.go.jp/enforcement/infoprovision/laws/offshore_report_america/
(3) ご本人の同意をいただいて提供する外国にある事業者
| 事業者（サービス） | 所在国 | 用途 | 同意をいただく場所 |
|---|---|---|---|
| Google LLC（Googleフォーム・Gmail） | 米国 | 銀行振込でのお申し込みフォームの受付、自動返信メールの送信 | 銀行振込のお申し込みフォームで、送信前に同意をいただいています |
| Notion Labs, Inc.（Notion） | 米国 | お問い合わせ内容（本サイトおよび購入者向けサイト）の保管・対応状況の管理 | 本サイトおよび購入者向けサイトのお問い合わせフォームで、送信前に同意をいただいています |
これらのフォームでは、送信の前に、米国の事業者が情報を取り扱うこと、米国の個人情報の保護に関する制度の情報、各事業者が講じる個人情報の保護のための措置についてご説明し、同意をいただきます。同意をいただけない場合、銀行振込でのお申し込みはお受けできませんので、クレジットカードでのお申し込みをご利用ください。お問い合わせは、メール（kiichi.imanaka@kk-connect2022.com）で直接お受けします。
(4) お客様ご自身が登録・利用される外部サービス
| 事業者（サービス） | 所在国 | 用途 |
|---|---|---|
| Discord Inc.（Discord） | 米国 | KK CONNECT LABのコミュニティの運営（会員向けの連絡・ご質問の受付） |
Discordは、お客様ご自身でアカウントを登録してご参加いただくサービスです。当社からDiscordに会員の名簿などを登録することはありません。Discordに登録されたユーザー名などは、Discord社の規約およびプライバシーポリシーに基づいて取り扱われます。
4. 第三者提供
当社は、法令に基づく場合または本人の同意がある場合を除き、取得した個人情報を第三者に提供しません。前項(1)(2)の事業者（決済の処理、申込ページ・購入者ページの提供、メールの送信、配信管理、本サイトのホスティング、返信文の下書きの作成、オンラインの会の開催と録画の保存）への提供は、利用目的の達成に必要な範囲内での業務委託にあたります。前項(3)の事業者への提供は、ご本人の同意に基づいて行います。
5. 安全管理
当社は、取得した個人情報の漏洩・滅失・毀損を防ぐため、アクセス権限の限定等、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
外国で個人データを取り扱う場合（外的環境の把握）
当社は、「3. 外部サービスの利用」に記載のとおり、米国およびアイルランドにある事業者に個人データの取り扱いを委託しており、これらの国で個人データが取り扱われる場合があります。当社は、これらの国の個人情報の保護に関する制度を把握したうえで、安全管理措置を講じます。データが保存されるサーバーの国は、事業者の所在国と同じとは限りません。サービスによっては、当社がサーバーの国を特定できない場合があり（世界各地のサーバーで処理を行うサービスなど）、その場合は事業者の所在国を参考として記載しています。
6. 保有期間
お問い合わせ内容および関連する個人情報は、対応の完了後、その後のご相談に備えて保管し、 利用目的の達成に必要な期間を超えた場合または削除のご依頼があった場合には速やかに削除します。
ご購入・お支払いに関する記録は、法令で保存が求められる期間、保管します。この期間中は、削除のご依頼があっても削除できない場合があります。
KK CONNECT LABのオンラインの会の録画は、利用目的に必要な期間保管し、必要がなくなった場合は速やかに削除します。
7. 開示・訂正・削除のご請求
ご自身の個人情報の開示・訂正・利用停止・削除をご希望の場合は、下記の連絡先までご連絡ください。 ご本人であることを確認のうえ、法令の定めに従って対応いたします。
8. Cookie・アクセス情報
本サイトは、表示や稼働状況の把握のためにアクセス情報を記録する場合があります。 これらの情報から特定の個人を識別することはありません。 ブラウザの設定によりCookieを無効にすることができますが、一部の機能が正しく動作しない場合があります。
9. お問い合わせ窓口
10. 本ポリシーの変更
当社は、法令の改正やサービス内容の変更に応じて本ポリシーを改定することがあります。 重要な変更を行う場合は、本ページにて告知します。
制定日：2026年9月16日
改定日：2026年9月18日